Online Bookingbetingelser - Hundige Strand Camping
Salg og levering.
I det følgende vil du finde nyttige oplysninger om brug af online booking. Du kan læse om, hvordan vi behandler dine oplysninger, hvordan du modtager en kvittering for et køb.
Betaling
Alle priser i Hundige Stand Camping online bookingsystem er ligesom alle andre steder på hjemmesiden skrevet i danske kroner, inklusive moms og alle afgifter med mindre andet er angivet. Priser angivet i euro er kun vejledende.
Betaling sker ved hjælp af en af de accepterede betalingskort / kreditkort til online booking; Dankort, Visa, JCB, Mastercard, Maestrocard eller MobilePay. Der kan enten betales online eller fysisk i receptionen med de omtalte betalingskort eller Mobilepay.
Informationer om handel på internettet.
Du kan trygt handle på internettet gennem vores online bookingsystem. Du er som forbruger som udgangspunkt sikret i forhold til eventuel misbrug af dit kreditkort på nettet, derfor er der ikke nogen selvrisiko ved misbrug af dit betalingskort via internettet. Du kan læse mere om, hvordan du som forbruger skal forholde dig til online-betalinger på følgende hjemmesider:
www.betalingsservice.dk,
www.fdih.dk.
Ændring af booking.
For eventuel ændring af din booking skal du kontakte Hundige Strand Camping skriftligt på:
info@hundigestrandcamping.dk
Forsendelse og levering.
Du vil ved booking og betaling af hytte, en plads til telt, campingvogn eller autocamper m.v, få fremsendt en bookingbekræftelse, en kontrakt samt en betalingsbekræftelse fra Hundige Stand Camping, hvori regnskabet for dit køb fremgår. Kontrakten kan printes ud fra hjemmesiden efter gennemført booking, men den fremsendes også via e-mail umiddelbart efter købet, hvis den korrekte e-mailadresse er oplyst af køber.
Levering af det bestilte produkt sker ved ankomst hos Hundige Stand Camping på ankomstdagen (og afsluttes ved afrejse på afrejsedagen). Begge disse tidspunkter oplyses i den ovennævnte kontrakt. Det bestilte produkt kan ikke overdrages til andre eller ombyttes til kontanter.
Fortrydelsesret og refusion.
Du har mulighed for at annullere din booking på følgende vilkår:
Camping:
- Ved afbestilling mere end 30 dage før ankomst, refunderes hele pakkeprisen, dog trækkes kr. 350,00 i afbestillingsgebyr.
- Ved afbestilling mellem 30 dage og 14 dage før ankomst, refunderes 50 % af opholdets pris. dog ikke afbestillingsgebyret på kr. 350.00
- Ved afbestilling mindre 14 dage før ankomst, er der ingen refusion af det betalte .
Hytter og værelser:
- Ved afbestilling mere end 30 dage før ankomst, refunderes hele pakkeprisen, dog trækkes kr. 350,00 i afbestillingsgebyr.
- Ved afbestilling mellem 30 dage og 14 dage før ankomst, refunderes 50 % af opholdets pris. dog ikke afbestillingsgebyret på kr. 350.00
- Ved afbestilling mindre 14 dage før ankomst, er der ingen refusion af det betalte beløb.
- Bookingen er personlig og kan ikke overdrages til anden part.
- Er opholdet påbegyndt er den bookede periode bindende. Afbrydes opholdet uanset årsag, refunderes forudbetaling for opholdet hverken helt eller delvist.
Registrering af oplysninger.
Hundige Stand Camping registrerer dit navn, din adresse, din e-mail, telefonnummer samt andre oplysninger afgivet i forbindelse med købet, i sit kundekartotek. Oplysningerne videregives ikke. Hundige Stand Camping beholder registreringen i 5 år. Dette gøres for at Hundige Strand Camping overholder bogførings,- og skattelove i Danmark.
Hundige Stand Camping anvender serverside cookies og en sikker forbindelse til at skabe sikkerheden om de oplysninger, som du afgiver på siden.
Ved betaling med kreditkort sker registreringen via en sikker server, hvor oplysningerne krypteres før de sendes over internettet.
Hundige Stand Camping tager forbehold for prisfejl i online booking, det er således altid de oplyste priser på hjemmesiden, der er gældende.
GDPR-oplysninger.
I ovenstående afsnit fremgår der hvilke oplysninger Hundige Stand Camping registrerer. Du skal kontakte campingpladsen skriftligt på mail:
info@hundigestrandcamping.dk, hvis du ønsker at vide, hvilke oplysninger, der er registeret i forbindelse med din Booking.
Reklamationsbehandling.
Hvis du af en eller anden grund ikke modtager din kontrakt, som bekræfter dit køb, og du ikke har modtaget en fejl meddelelse fra systemet, så kan du kontakte Hundige Stand Camping PÅ nedenstående adresse eller telefonnummer.
Klager over bookingforløbet, selve bookingen eller produktet (opholdet) skal ske indenfor rimelig tid, efter du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved almindelig gennemgang af din kontrakt. Du kan klage skriftligt eller mundtligt. Ét år efter modtagelsen af varen (opholdet) ophører retten til at klage i henhold til Købelovens §83, stk. 1, medmindre andet er aftalt.
Når Hundige Stand Camping modtager din klage over en vare, behandles klagen hurtigst muligt. Hundige Stand Camping vil tage stilling til om den modtagne vare skal refunderes, ombyttes eller om der skal gives prisnedslag.
Virksomhedsoplysninger
Hundig Strand Familliecamping
Hundige Strandvej 72
2670 Greve
Danmark
Telefon:
+4520218584Mail:
info@hundigestrandcamping.dk
CVR.: 31636620
