Allgemeine Informationen zur Online-Buchung bei Hundige Strand Camping
Verkauf und Lieferung.
Im Folgenden finden Sie Informationen zur Nutzung der Online-Buchung. Sie erfahren hier, wie wir Ihre Daten behandeln und wie Sie einen Zahlungsbeleg erhalten.
Zahlung
Alle Preise im Online-Buchungssystem von Hundige Strand Camping sind in dänischen Kronen (DKK) angegeben, wie auch an allen anderen Stellen der Website. Die Mehrwertsteuer und alle weiteren Abgaben sind enthalten, sofern nichts anderes angegeben ist. Preisangaben in Euro sind nicht verbindlich, sondern verstehen sich nur als Richtwert.
Die Bezahlung erfolgt über eine der für die Online-Buchung akzeptierten Debit-/Kreditkarten: Dankort, VISA, JCB, Mastercard, Maestrocard oder MobilePay. Sie können online oder vor Ort an der Rezeption mit einer der erwähnten Karten bzw. mit Mobilepay zahlen.
Informationen zum Internet-Handel.
Über unser Online-Buchungssystem können Sie sicher im Internet einkaufen. Als Verbraucher sind Sie gegen den Missbrauch Ihrer Kreditkarte im Internet geschützt, d. h. es gibt keine Selbstbeteiligung bei Missbrauch Ihrer Zahlungskarte im Internet. Weitere Informationen darüber, wie Sie als Verbraucher mit Online-Zahlungen umgehen sollten, finden Sie auf den folgenden Websites:
www.betalingsservice.dk, www.fdih.dk.
Änderung der Buchung.
Falls Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen möchten, bitten wir Sie, sich unter folgender E-Mail-Adresse schriftlich an Hundige Strand Camping zu wenden:
info@hundigestrandcamping.dk
Versand und Lieferung.
Wenn Sie eine Hütte, einen Zelt-, Wohnwagen- oder Wohnmobilplatz usw. buchen und bezahlen, erhalten Sie von Hundige Strand Camping eine Buchungsbestätigung, einen Vertrag und eine Zahlungsbestätigung, aus denen die Einzelheiten Ihres Kaufs hervorgehen. Sie können den Vertrag nach der Buchung direkt von der Website ausdrucken, er wird Ihnen aber auch automatisch an die im Buchungsprozess von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zugeschickt.
Die Lieferung des bestellten Produkts erfolgt bei der Ankunft auf Hundige Strand Camping am Tag der Ankunft (und ist bei der Abreise am Tag der Abreise abgeschlossen). Diese beiden Zeitpunkte sind im oben genannten Vertrag angegeben. Das bestellte Produkt kann nicht auf andere Personen übertragen oder gegen Bargeld umgetauscht werden.
Rücktrittsrecht und Erstattung.
Unter den folgenden Bedingungen können Sie Ihre Buchung annullieren:
Camping:
- Bei einer Stornierung mehr als 30 Tage vor der Ankunft wird der volle Kaufpreis zurückerstattet, jedoch wird eine Stornogebühr von DKK 350,00 abgezogen.
- Bei einer Stornierung zwischen 30 und 14 Tagen vor der Ankunft werden 50 % des Aufenthaltspreises zurückerstattet, abzüglich einer Stornogebühr von DKK 350,00.
- Bei einer Stornierung später als 14 Tage vor dem Anreisedatum kann der gezahlte Betrag nicht zurückerstattet werden.
Hütten und Zimmer:
- Bei einer Stornierung mehr als 30 Tage vor der Ankunft wird der volle Kaufpreis zurückerstattet, jedoch wird eine Stornogebühr von DKK 350,00 abgezogen.
- Bei einer Stornierung zwischen 30 und 14 Tagen vor der Ankunft werden 50 % des Aufenthaltspreises zurückerstattet, abzüglich einer Stornogebühr von DKK 350,00.
- Bei einer Stornierung später als 14 Tage vor dem Anreisedatum kann der gezahlte Betrag nicht zurückerstattet werden.
Die Buchung ist personenbezogen und kann nicht auf andere Personen übertragen werden.
Sobald der Aufenthalt angetreten ist, ist der gebuchte Zeitraum verbindlich. Wird der Aufenthalt abgebrochen, kann der bezahlte Betrag weder ganz noch teilweise zurückgezahlt werden, unabhängig vom Abbruchsgrund.
Speicherung von Daten
Hundige Strand Camping speichert Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und die weiteren Angaben, die Sie im Zusammenhang mit der Buchung gemacht haben, im eigenen Kundenverzeichnis. Die Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben. Hundige Strand Camping speichert diese Daten 5 Jahre lang. Dies entspricht den Vorgaben der dänischen Steuergesetzgebung.
Hundige Strand Camping verwendet serverseitige Cookies und eine sichere Verbindung, um die Sicherheit der von Ihnen auf der Website angegebenen Daten zu gewährleisten.
Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, erfolgt die Registrierung über einen sicheren Server, auf dem die Daten verschlüsselt werden, bevor sie über das Internet gesendet werden.
Hundige Strand Camping behält sich Irrtümer bei den Preisen im Online-Buchungssystem vor. Es gelten stets die auf der Homepage angegebenen Preise.
Informationen zur Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO bzw. GDPR)
Im obigen Abschnitt können Sie nachlesen, welche Informationen Hundige Strand Camping speichert. Wenn Sie im Einzelnen wissen möchten, welche Daten im Zusammenhang mit Ihrer Buchung registriert werden, können Sie sich unter
info@hundigestrandcamping.dkschriftlich an den Campingplatz wenden.
Behandlung von Reklamationen.
Sollten Sie aus irgendeinem Grund Ihren Vertrag nicht erhalten und auch keine Fehlermeldung vom System erhalten haben, können Sie Hundige Strand Camping unter der unten angegebenen Adresse oder Telefonnummer kontaktieren.
Beschwerden über den Buchungsvorgang, die Buchung selbst oder das Produkt (den Aufenthalt) müssen innerhalb einer angemessenen Frist vorgebracht werden, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben oder bei einer normalen Überprüfung Ihres Vertrags hätten entdecken müssen. Sie können sich schriftlich oder mündlich beschweren. Ein Jahr nach Erhalt des Produkts (des Aufenthalts) erlischt das Reklamationsrecht nach §83, Absatz 1 des dänischen Kaufgesetzes, sofern nicht anders vereinbart wurde.
Wenn Hundige Strand Camping Ihre Reklamation über ein Produkt erhält, wird die Reklamation so schnell wie möglich bearbeitet. Hundige Strand Camping wird entscheiden, ob das erhaltene Produkt zurückerstattet, umgetauscht oder ein Preisnachlass gewährt werden soll.
Unternehmensinformationen
Hundig Strand Family Camping
Hundige Strandvej 72
2670 Greve
Dänemark
Telefon:
+4520218584Mail:
info@hundigestrandcamping.dk
CVR.: 31636620
